S3EP7 UIUX × 前端技術 | 以員工為中心的體驗設計 由內到外開展企業數位轉型

2022-07-06·27 分

概要

數位平台強調「好看、好用」的流暢、友善、直覺化體驗,讓 UIUX 用戶體驗設計愈來愈受重視。隨著企業的數位轉型,體驗設計也從消費者體驗,向內改善員工體驗 EX(Employee experience)優化,員工也是企業需要服務的用戶之一,也是推動組織數位轉型的關鍵角色。企業內部體驗流程優化主要是將體驗設計方法導入內部系統,運用模組化元件與一致性的流程,打造更易用的功能介面,提供更友善的員工使用體驗,進而增加生產力,更減少企業內耗與成本控管。

本集介紹國內外體驗設計發展趨勢,科普與UIUX相關前端技術及流程,接著討論企業內針對員工的體驗設計,如何協助產業與Fintech領域工作者在業務或工作流程上的體驗優化,並促使企業由內而外的組織轉型。

聽科普 話趨勢 | 本集乾貨搶先看
✅ 由內到外的體驗賦能:以員工為中心的體驗設計
✅ 從難用到易用:UIUX 核心技術模組化
✅ 組織生產力大躍進:工作開心顧客也開心

【節目來賓】
國泰世華 資訊策略發展部 侯嘉柔 Zoe
國泰世華 資訊策略發展部 賴品儀 Evelyn
AJA 大予創意 使用經驗總監 陳文剛 David
UserXper 悠識數位 執行長 江典泗 Bryan

【關於國泰金融創新關鍵勢】
國泰金融創新關鍵勢Podcast頻道是金融業第1個金融創新為主軸的Podcast頻道,深入介紹數位轉型、金融創新趨勢與觀點,分享創新應用、主題式且統整性介紹國泰金融創新歷程。

前二季分別分享國泰金融創新實驗室、金融生活創新發展,第三季節目將以「新科技 × 新場景」為主軸,科普新技術、暢談新趨勢,結合金融案例由淺入深、由廣而聚焦,勾勒金融創新的場景風貌>>>https://pse.is/2021cathay_innovationS2

【同場加映】

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