概要

數位平台強調「好看、好用」的流暢、友善、直覺化體驗，讓 UIUX 用戶體驗設計愈來愈受重視。隨著企業的數位轉型，體驗設計也從消費者體驗，向內改善員工體驗 EX（Employee experience）優化，員工也是企業需要服務的用戶之一，也是推動組織數位轉型的關鍵角色。企業內部體驗流程優化主要是將體驗設計方法導入內部系統，運用模組化元件與一致性的流程，打造更易用的功能介面，提供更友善的員工使用體驗，進而增加生產力，更減少企業內耗與成本控管。

本集介紹國內外體驗設計發展趨勢，科普與UIUX相關前端技術及流程，接著討論企業內針對員工的體驗設計，如何協助產業與Fintech領域工作者在業務或工作流程上的體驗優化，並促使企業由內而外的組織轉型。

聽科普 話趨勢 | 本集乾貨搶先看
✅ 由內到外的體驗賦能：以員工為中心的體驗設計
✅ 從難用到易用：UIUX 核心技術模組化
✅ 組織生產力大躍進：工作開心顧客也開心

【節目來賓】
國泰世華 資訊策略發展部 侯嘉柔 Zoe
國泰世華 資訊策略發展部 賴品儀 Evelyn
AJA 大予創意 使用經驗總監 陳文剛 David
UserXper 悠識數位 執行長 江典泗 Bryan

【關於國泰金融創新關鍵勢】
國泰金融創新關鍵勢Podcast頻道是金融業第1個金融創新為主軸的Podcast頻道，深入介紹數位轉型、金融創新趨勢與觀點，分享創新應用、主題式且統整性介紹國泰金融創新歷程。

前二季分別分享國泰金融創新實驗室、金融生活創新發展，第三季節目將以「新科技 × 新場景」為主軸，科普新技術、暢談新趨勢，結合金融案例由淺入深、由廣而聚焦，勾勒金融創新的場景風貌>>>https://pse.is/2021cathay_innovationS2

【同場加映】

👉開箱 Fintech 酷工作！《芬泰食堂Fintech Store》Podcast節目，帶你開箱金融科技相關工作日常，結合跨領域專業，打開你的職涯新視野、新想像>>>https://pse.is/CIs3FTS

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