概要

▍服務難不難⁉
有時候服務人員滿懷著服務熱忱，想替顧客解決更多的問題，
提供多一點的服務，卻被要求提供更多的服務，
甚至被反咬一口慘遭客訴!我想應該不少人遇過這情況吧…
「好心被雷親」，用這句台語俗諺形容這狀況實在是非常貼切，
再適合不過了!
沒關係~
或許客人只是剛好壞心情，或許他遇到了不順心的事…
我們一起聽聽這集的內容，一起取暖一起彼此鼓勵~
 
EP25| 『服務業好心被雷親篇』
下一集我們將分享更精采的故事，敬請期待!
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