概要
▍服務難不難⁉
對於身為服務人員的您,什麼是好的服務呢?
同樣也是客人的您,又怎麼定義好的服務?
當然每個人對服務的好壞感受不同,
如果我們能按照服務流程走的同時,
又能眼看八方,耳聽四方的注意客人細微的需求,
我想這樣的服務必定深得人心!
值得五星好評!
下一集我們將分享『好服務?壞服務?』(下集),敬請期待!
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