概要

本集節目的主題是「突破職場溝通的界限：三明治回饋法的秘密與挑戰」，探討在日常生活和工作中溝通的重要性，尤其是如何有效地表達讚美和批評。

節目中，主持人和龍和Misato深入討論了職場溝通技巧，包括稱讚與批評的平衡（通常被稱為“三明治回饋法”），以及人們如何在接受回饋時的心理反應。他們還談及了溝通方式的演變，以及如何根據不同的情境和對象選擇最合適的溝通策略。此外，討論還觸及了個人與職場中的溝通問題，包括如何處理批評與讚美，使溝通更加真誠和有效。節目透過輕鬆幽默的方式，結合真實案例，使聽眾能夠深入理解溝通的複雜性和其對人際關係的影響。

節目中還提到了當代社會對於溝通技巧的新看法和挑戰，例如在2017年後，許多人開始質疑傳統的三明治反饋模式，認為它可能過時且不夠真誠。主持人探討了這種模式為什麼會受到質疑，包括人們越來越渴望直接且具有建設性的反饋，而不是被包裝過的讚美或批評。

此外，節目討論了如何在保持誠信和真誠的同時，適當地表達讚美和批評，強調了深入了解對方的需要和情緒，並根據這些洞察來調整溝通方式的重要性。談話中也提及了溝通在個人成長和職業發展中的作用，以及如何通過改善溝通技巧來增強領導力和團隊合作。

節目以實際的例子和生動的對話呈現這些概念，使聽眾不僅獲得知識，還能感受到溝通技巧在日常生活和工作中的實際應用。主持人的互動展示了良好溝通的力量，以及它如何促進理解和改善人際關係。通過這樣深入且廣泛的探討，不但啟發了聽眾反思自己的溝通方式，並鼓勵他們採取積極的步驟來提升溝通技能。

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📌節目頻道簡介：
《有話職說》是一個關於職場文化、人際溝通技巧、品牌經營和職場英語的節目。在節目中，兩位主持人會從各種不同的角度和書報雜誌文章中，分析當代職場現象。無論是從系統化的職場生態中進行深入分析，還是從社畜的角度來看待世界，又或是以中高階主管的思維來探討影響力，都能夠為聽眾提供豐富的啟發和實用的建議。聆聽《有話職說》，讓您在職場上大有所獲！

📌節目主持人簡介：
本節目的兩位主持人，分別為創辦人和龍和Misato。他們都是Toastmasters國際演講協會的傑出會員。和龍擁有超過20年的會籍資歷，曾擔任臺灣區行政長、協會秘書長、教育訓練主席、分會創意總監、分部總監等重要職務。他在全國比賽中多次獲得冠軍頭銜，是演講界的重要人物之一。Misato也是一位Toastmasters國際演講協會會員，曾擔任P部執行長、昇華進階中文國際演講會會長、P部課程品質執行長、P部分會成長執行長等職務，並且在2021年的全國講評比賽中獲得冠軍。兩位主持人以其豐富的職場經驗和卓越的演講技巧，將為聽眾帶來一場精彩的節目體驗。

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