概要

【DMC 實務專家】游走虛實之間 創造美好用戶體驗 O2O 行銷新手村指南 ft. 前GoShare專案經理 Angela Lee

近幾年，出現了一種全新型型態的電子商務模式"O2O"，像UBER、foodpanda、訂房網站，都是生活中常見的成功案例。

所謂O2O，全稱為Online to
Offline，也就是「線上對應線下實體」。意即平台舉辦線上活動，引導使用者進行實體消費；而使用者透過線下的服務體驗，並在線上分享及回饋，為服務平台進一步推升流量及曝光，帶動了參與的延續性。這樣的交互作用，確實創造了買賣兩方雙贏的局面，但其中的訣竅究竟是什麼呢?  

本集節目希望能邀請曾在遊戲產業及共享機車品牌實際操刀過O2O案例的Angela，跟聽眾聊聊O2O行銷的成功要訣，以及如何打造良好的用戶體驗，為品牌帶來更多流量及粉絲，培養品牌忠誠度。

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