我們小時候學到要常說：請、謝謝、對不起才會有禮貌， 後來發現好像蠻常聽到或說出：對不起、不好意思……， 會不會道歉反而會讓自己在別人眼中扣分，甚至比較難讓自己得到尊重! 音頻中將道歉分成三種類型跟大家分享!
