概要

我們常常誤解溝通，以為「只要我主動說了怎樣的話，對方就應該照我說的這樣做」，
但如果沒有看懂自己與對方的關係，或是未察當下的情緒、心境，
往往會陷入被拒絕、被無視、對方大聲就不知道要怎麼回應、
講沒兩句就火大翻臉等溝通不良的惡循環裡。

本書深入解析個人信念、人際界線、各類情緒、人格特質等四大面向，
提出相應的心法、工具、可能性以及「換句話說」的方式，
也讓你知道溝通原來比想像中更不費力──只要一句話，就能精準擊中對方需求；
一個眼神，別人就知道你要說什麼！

＜ 順勢溝通：一句話說到心坎裡！不消耗情緒，掌握優勢的39個對話練習 ＞
作者： 張忘形
出版社：遠流
出版日期：2022/02/24