概要
AI 代理人開始替人購物,下一步是付款;但如果你要訂經濟艙,AI 卻擅自買了頭等艙,這筆交易該怎麼處理?另一方面,穩定幣讓企業跨境收付款多了新選擇,又會如何與信用卡互補?
本集《Web3 大西進》「金融機構上鏈中」系列特輯,邀請全球支付巨頭 Visa 的臺灣總經理黃慧琴(Samantha),與 XREX 共同創辦人暨集團執行長黃耀文(Wayne),一起聊聊 AI、穩定幣如何改變付款方式。黃慧琴也直言,像 Visa 這樣的國際級支付機構,在因應新技術與新資產時,一直在進行「自我革命」。
「信任是一切的基石。」黃慧琴說明,讓 AI 替人付款,必須先確認它買的是你要的東西、沒有超出授權範圍,買錯時也要有處理辦法。她認為,個人需求經常變化且影響因素眾多,AI 代理人的條件與判斷設定較為複雜,但是企業需求的支付則比較規律且一致,例如:採購辦公用品、支付廠商費用等等,因此 AI 代付在企業級的應用,可望走得比個人層級來得更快。
許多人會問,穩定幣會取代信用卡嗎?黃慧琴認為,兩者可以互補:穩定幣幫助企業改善跨境收付款的效率,信用卡則讓資金接上日常消費。對經常向海外採購或收款的臺灣中小企業,透過穩定幣與跨境支付業者合作,可減少結算週期與時差造成的等待,讓供應鏈收付款更即時。
黃耀文則提醒,穩定幣支付並不代表只是把幣轉進對方錢包,移轉完穩定幣,不代表整筆交易就有保障。他以海外廠商付款、收款後卻被質疑資金來源的情境說明:除了錢有沒有到,還要確認錢從哪裡來,以及發生爭議時由誰負責,這是為什麼支付業者的角色非常關鍵,背後的反洗錢、風險偵測、交易監控等等,都必須嚴加把關。
未來的新臺幣穩定幣,又該用在哪裡?黃慧琴強調,除了供應鏈付款,還要讓收到款項的人有地方繼續使用,才能擴大效益。從 AI 代付到企業跨境收款,這集透過Visa 臺灣總經理的第一線視角,帶你看懂穩定幣如何結合既有的支付系統?哪些配套與機制也得跟上?對你我的生活與信任又有何改變?
💫 這一集我們討論的重點 💫
- AI 代付的難關是信任:黃慧琴指出,Visa 須協助商家、銀行與消費者確認代理人身分、購物意圖與授權範圍,並建立交易爭議的處理機制。
- 企業採購可能率先落地:黃慧琴認為,需求明確、定期重複的企業採購與訂閱付款,比涉及尺寸、顏色與個人偏好的網購,更容易由 AI 代理人完成。
- 穩定幣與信用卡形成互補:黃慧琴說明,穩定幣改善企業跨境資金移動與結算效率,信用卡則銜接日常消費,兩者可共同回應供應鏈與消費端的需求。
- 新臺幣穩定幣需要持續流通:黃慧琴強調,除了供應鏈付款,還須建立能持續流通的使用場景與生態系,才能擴大新臺幣穩定幣的效益。
- 轉幣不等於完成支付:黃耀文指出,資金移轉之外,還須確認資金來源並處理交易爭議,而 Visa 建立的共同規則,正是保障參與各方的關鍵。
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本集來賓:臺灣 Visa 總經理 黃慧琴
主持人:
XREX 共同創辦人暨集團執行長 黃耀文
XREX 集團企業溝通副總 尤芷薇 Yoyo
製作人・節目企劃・攝影:高敬原 Carlos
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