概要

身為公司團隊裡的小主管，你一定經常遇到工作狀態不如預期、團隊內部意見紛擾，甚至是突如其來的各種危機。可以說，職場上順境不是必然，逆境才是日常。當逆境發生時，主管當下的表情、態度、處理方式都決定了整個團隊對這個事件的看法與判斷。因此，如何在逆境發生之前做好自我準備，逆境發生時做好管理，是我們在職場上自我成長的重要關鍵。

怎麼做出困難決定？如何處理團隊之中不同的聲音？如何調適錯誤決定之後帶來的罪惡感？在團隊內部發生衝突時，領導者該怎麼做？

主持人：吳韻儀
來賓：JW智緯管理顧問有限公司總經理 張敏敏
製作團隊：王薇茹、劉駿逸

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＊意見信箱：bill@cw.com.tw
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