菲你莫屬

《從急救志工到企業名師：葉懷仁的關鍵素質逆襲！》   在 2024 年這個企業講師行業隨 YouTube 盛行而不斷變化的時代，我們有幸邀請到了葉懷仁老師，一同探尋他精彩的企業講師之旅。     葉懷仁講師的故事，要從他二十出頭的青春歲月說起。那時的他，在紅十字會擔任志工，為各個機關團體服務急救課程教育。他並非專業學醫之人，只是偶然的機會接觸到了這個領域，便一頭栽了進去。從急救課程的學員，到成為急救教練，再到後來的急救教練的指導教練，他的足跡遍佈各地，也為他日後的職業生涯埋下了伏筆。     一次在保險業的工作經歷中，葉懷仁結識了一位從事企業培訓的人。命運的齒輪悄然轉動，一個合作的契機出現了。他受邀參加了企管顧問公司的講師培訓，從此踏上了企業講師這條充滿挑戰與機遇的道路。十二多年前，他開始主要面向大陸企業授課。他回憶起自己的第一堂課是在華為深圳廠區，然而具體的授課內容卻在記憶中模糊不清了。只記得台下坐著眾多學員，還有管顧老闆，緊張的情緒在心中蔓延，但好在他沒有在眾人面前露怯。在內地授課，葉懷仁深刻體會到了課程的 “殘酷”。上完課立刻就會有評分和回饋，學員們會毫不客氣地指出課程中他們覺得不瞭解的部分，這讓葉懷仁不得不對每一個負面回饋格外重視。不過，好在有長期配合的助教們幫忙篩選，區分哪些是少數特殊問題，哪些是普遍性問題。     葉懷仁深知，要成為一名優秀的企業講師並不容易。他認為，適合這個行業的人需要有對舞臺不恐懼等特質。在備課方面，他總是全力以赴，對課程內容熟悉且了然於胸，確保在臺上不會因為緊張而大腦一片空白。在課程進行中，他注重與學員的互動，打破那道傳統的 “老師講、學員聽” 的牆。他的課程充滿活力，學員們不僅要聽，還要說、要做、要討論，讓知識在實踐中真正被掌握。     葉懷仁的講師培訓經歷也充滿了戲劇性。在培訓的最後階段，對岸的企管顧問公司派來了老闆進行評審。他選擇了自己最熟悉的 CPR 課程進行講解，這一決定讓他壓力驟減，同時也展現出了他對課堂氣氛的掌控能力和扎實的專業功底。最終，他得到了認可，也為自己的講師之路奠定了更加堅實的基礎。     葉懷仁的課程有其獨特之處。與普通的團康活動不同，他們的課程需要人和人之間聚在一起執行任務，在每一次活動中引導學員收穫知識並分享出來，讓整個團隊都能有所成長。他常常走進校園，將自己的知識分享給台下的學生，無論學生們是否決定願意盡力吸收，但葉懷仁始終盡自己最大的努力。     對於學員參加團建課程，葉懷仁有著深刻的見解。他認為，學員的參與態度至關重要。在臺灣企業中，老闆們希望員工接受培訓後能為公司所用，而外商企業則站在更宏觀的角度，認為培訓是為社會服務。這種不同的態度會影響學員上課的壓力和吸收知識的程度。因此，放輕鬆成為了學員在課程中需要學會的重要一課。     葉懷仁的課程注重學員的回饋，在每個段落都希望學員思考並分享自己的想法。如果學員沒有回饋，他和其他老師會一一邀請學員發言。通過這種方式，讓學員的學習更加扎實，也避免了浪費時間。他的課程雖然需要較多的人力，對企業來說是一種負擔，但好處是每個學員都能得到更多的關注。在課程執行過程中，葉懷仁需要與公司進行多次對接。瞭解公司的需求，安排課程內容，然後根據公司的回饋不斷調整，最後在課程結束後進行複盤，確保課程達到預期的效果。     十幾年來，企業在工作、學習和教育員工方面發生了不少變化。如今，由於員工流動率高，一些課程轉為線上，以降低成本。葉懷仁認為線上課程雖然有其便利性，但缺乏互動和思考，效果相對有限。     最近，葉懷仁接到了一個店長培訓的案子。這個案子強調在服務客人方面要有創新，不能僅僅依靠既定的 SOP，更要創造出屬於自己的需求，提高公司的營業績效。他提到了服務業中從 80 分到 100 分的關鍵在於驚喜，就如同一些五星級飯店會在特別的日子給客人送去書信和特別的準備，讓客人感受到無微不至的關懷。     對於那些想要踏入企業講師行業的人，葉懷仁給出了寶貴的建議。多讀書，耐得住上臺的壓力，讓課程多樣化且言之有物。在臺上，面對學員們的目光，要學會克服壓力，把課程變成有趣的故事或小品，讓學員們集中精神，留下深刻的記憶點。葉懷仁的企業講師之路充滿了挑戰與收穫，他的故事激勵著每一個渴望在這個領域發光發熱的人。讓我們記住他的建議，在學習和成長的道路上不斷前行。 小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/clu8dm53001e8010c449sdm9v 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/clu8dm53001e8010c449sdm9v/comments Powered by Firstory Hosting

本期特邀太平洋集團陳致平董事長，揭秘他因詐騙案踏入移民行業的波折歷程。風風雨雨36載，政府法令突變、行業寒冬，他如何破冰前行？移民路上笑料與辛酸並存，從"YES NO THANK YOU"的幽默到家庭意外的轉折，每一個選擇背後隱藏著怎樣的生活哲學？移民不只是移居，更是家庭與愛的遠航。子女教育、人生規劃，移民如同無形保險，防患未然。陳董親身經歷告訴你，如何在變局中抓住機遇，逆境重生。而這趟旅程，又如何意外加固了父女情深？一切精彩，盡在此刻。 02:07 從九萬九到二十萬：移民仲介服務的差異與價值！ 04:07 揭秘移民過程中的驚人秘密，你絕對不能告訴任何人！ 06:08 加拿大移民服務：突破水土不服的困境，享受優質服務！ 08:10 辦移民的挑戰：篩選詐騙案例與客人背景調查 10:11 命運的轉捩點：一個偶然的移民機會改變人生 12:29 命運的轉捩點：一場意外中的啟示與改變 15:01 台海事件引發的連鎖反應：女兒的過敏與移民加拿大 17:29 與女兒共度半年的幸福快樂時光——爸爸的陪伴改變了一切 20:02 加拿大釣魚之旅：探尋魚肥美景與當地文化 22:30 加拿大移民：節儉節約的國民習慣和創業機會 25:03 加拿大留學選擇：條件苛刻但可能更適合創業機會！ 27:31 教育的奇妙之旅：讓孩子在貴族學校獲得意想不到的成長 小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/clu8dm53001e8010c449sdm9v 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/clu8dm53001e8010c449sdm9v/comments Powered by Firstory Hosting

《詐騙集團的 “狩獵” 遊戲：人心可欺》 沈品欣，暱稱小小毛。給人的第一印象，看起來傻傻的，仿佛很容易被詐騙。人生中，詐騙可不只是單一的金錢問題，還涉及到感情等諸多方面。我們的話題也將廣泛地涵蓋這些內容。   小小毛分享了自己初入社會時的一次驚險經歷，其在工作後有了一些存款，便會在奇摩商城每月進行消費，而且常常選擇貨到付款的方式。然而，有一天，她突然接到一個陌生電話。電話那頭的人準確地說出了她在商城購買的衣服名稱，還聲稱她一次買的這件衣服刷了 30 次卡，總金額數目不小。小小毛當下就被嚇住了，慌亂之中，她完全忘記了自己是貨到付款，竟然還想著要去 ATM 進行操作。由於她所有的證件和存款都在父親那裡，緊張的她立刻打電話給父親，說要借金融卡。父親一聽就察覺出這是詐騙行為，告訴她不可能有退錢還要去提款卡操作這種事。可小小毛一開始並不相信父親，覺得父親可能與外界脫節了。後來，她又打給男朋友求證，男朋友告訴她這是最近很流行的網購資料被竊取後的詐騙手段。從那以後，小小毛再也沒有接詐騙電話。   接著，小小毛又講述了一個慈善機構遭遇詐騙的案例。有一位懷孕的媽媽，她在媽媽網上遭遇了詐騙。對方一開始說只要捐紅包就可以抽獎。這位媽媽前期匯了 200 塊，也確實收到了獎品。但當第二次她又花了錢進去的時候，卻發現那個人消失了。原來，她被騙走了 3 萬。而這 200 塊確實匯到了小小毛所在的慈善機構帳戶。這位媽媽原本想退款，後來無奈地說算了，就當捐給慈善機構了。小小毛感慨道，現在的詐騙集團常常會利用慈善的名義進行詐騙。比如金融詐騙，他們會聲稱老師帶著投資能賺多少錢，然後撥出 10% 捐給孤兒院，還會附上照片，讓人誤以為他們是好人。還有針對愛寵物、基督徒、渴望愛情的人進行詐騙，他們通過表明自己對特定群體友好來獲取信任，然後再實施詐騙行為。   然後，小小毛分享了朋友的愛情詐騙經歷。她的朋友在交友平臺上認識了一個香港男生。這個男生給人的感覺非常有錢，有好幾台百萬名車，照片上看著十分闊氣。兩人在交友平臺認識後很快就在一起了，然而他們從未見過面。這個男生對朋友一陣寒暄問暖後，就說有一個不錯的投資，為了他們的未來，一起努力賺錢，以後就可以結婚了。朋友被愛情沖昏了頭腦，便用自己的帳戶進行操作。結果，很多錢進入朋友帳戶後又被轉走，朋友最終變成了人頭戶。朋友無奈地上了法院，這才知道自己不是唯一的受害者，還有另外兩個姐妹也遭遇了同樣的情況。警方甚至一度認為朋友是詐騙集團的一員，朋友不僅要負責賠償，可能還要做勞務來替代賠償。   最後，小小毛講述了自己的感情被騙經歷。她因為美女的自信陷入了一段感情。一開始，她覺得一切都很美好，完全沒有察覺到任何異樣。然而，有一天，一個自稱是 “大老婆” 的人給她打來了電話。原來，她的男友在外面還有很多女友，而她只是其中之一。這個 “大老婆” 其實是男友的女朋友，他們雖然沒有結婚，但她知道男友在外面惹花惹草。小小毛得知真相後非常生氣，在知道這件事的那個月份，她就像人間蒸發了一樣，果斷地選擇了分手，沒有和男友戳破這件事，也沒有被男友騙走任何物品。小小毛感慨自己還算幸運，沒有在這段感情中陷得太深。   通過這些故事，我們深刻地認識到詐騙集團的手段之多，涉及的範圍之廣。他們善於利用人性的弱點，讓人防不勝防。在人際關係中，尤其是感情方面，投入越深，抽離時就越難。但小小毛能果斷地結束這段感情，這種勇氣值得稱讚。最後，小小毛提醒大家，不被詐騙的關鍵是要腦袋裡有東西，遇到可疑情況要有底線，不讓對方跨越。希望所有人都能保持警惕，不要被詐騙。 小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/clu8dm53001e8010c449sdm9v 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/clu8dm53001e8010c449sdm9v/comments Powered by Firstory Hosting

《小宗的各國歷險記：旅遊陷阱重重，你該如何防範？》   小宗經常在各國奔波，其中在泰國就待了兩年。應該算是 “老泰國” 了，可沒想到，詐騙還是找上了他。有次放假的時候，小宗和朋友在泰國一個熱鬧的地方遊玩。正準備穿過一條巷子時，遇到了兩個印度人。小宗在泰國生活了這麼久，一開始也沒什麼防備之心。只見這兩個印度人其中一個拿著一張 100 塊錢的美金，聲稱自己是觀光客，想要換錢。小宗仔細查看了那張美金確認是真的。他心想，自己平時做導遊，深知那些旅客換不到錢的痛苦，而且在泰國，他一直覺得這裡是佛教國度，好人比較多。再加上當時換錢的地點還不多，於是他決定幫這個忙。   小宗問印度人要換多少，印度人卻反問他有多少。小宗便拿出錢包，印度人一把就接了過去，在他面前點起鈔來。小宗看著印度人在自己眼前點鈔，心裡覺得應該沒什麼問題，畢竟對方也不敢在自己眼皮底下搞小動作。最後，印度人說自己錢不夠，不換了，然後把錢包打開給小宗看，裡面確實有不少錢，接著就把小宗的錢還了回去。小宗當時也算了一下，錢的數目是對的，就把錢放回了自己的錢包。然而，等他走了一段路後，越想越覺得不對勁，再次把錢拿出來一算，竟然少了三四千塊錢。他急忙回去找那兩個印度人，但他們早就消失得無影無蹤了。   在泰國還有一種危險的情況，那就是脫團的時候。小宗聽說導遊朋友帶的團裡，有客人在晚上去芭塔雅玩。那裡晚上比較熱鬧但也比較危險。這些客人在自由活動的時候，可能被人下了迷藥然後被載到山上。等他們隔天醒來，發現自己人雖然沒什麼事，但身上的手錶、錢包等所有值錢的東西都被洗劫一空了。   小宗不僅在泰國遭遇了這些，在中國大陸旅遊的時候，也碰到了讓人驚險的事。那時候，小宗和朋友想要去一個地方遊玩，正準備找車的時，遇到了一些招客的計程車司機。小宗跟司機說明要去的地點，司機馬上用很低的價格吸引他們上車，價格比坐巴士還便宜，而且是兩個人只要 60 塊錢，而坐巴士每人都要 80 塊錢。小宗和朋友覺得很划算，就上了車。 可是車開了一會兒，司機就說車子有點問題，要回家拿個東西，而且剛好經過他家。小宗他們也沒多想，就同意了。結果司機把他們載到了一個小村子裡，這時候又來了兩個人，其中一人一聽小宗他們的口音就知道他們是臺灣人。就自稱是中國醫藥大學的教授，說他有冬蟲夏草等藥，買回去到台灣販售能賺大錢。但小宗對此沒興趣便婉拒了。後來，那兩個人也說有點事要處理就走了。小宗和朋友就這麼被留在了原地，等了一兩個小時也不見人來，他們只好再另外找車，回到原點去坐巴士。於是車資變得更貴了，他們著實懊惱不已。   另外小宗也提到在歐洲旅遊自由行的人要特別小心扒手。尤其是女性扒手特別多，因為歐洲當地對婦女有一定的保護權，所以即使其被抓到了，關押的時間也不長。這些扒手的手法非常快，旁邊的人可能都看不到。就算你大喊或報警也沒用，因為等你發現的時候人早就跑了，錢也不知道被轉手到哪裡了。   出門的時候，一定要把錢分散放。一些重要的東西，比如信用卡、護照等，最好放在身上的小錢包裡。如果是使用後背包的話，在坐大眾運輸工具的時候最好往前背比較安全。當地的居民在人多的地方也會特別小心，只要一被人撞到，就算覺得對方不是故意的，也不能掉以輕心，因為很可能在那一瞬間，對方就已經對你伸出了 “第三隻手”。 住酒店的時候也不能大意。如果買了奢侈品，比如 LV，可能會被黑人 “0 元購”，就是直接進店裡拿了包不付錢就跑。小宗就有朋友買了 LV，還讓店員用黑色袋子包著，怕被人看到。可即便這樣，回到酒店後，第二天出去玩回來，包包還是不見了。大家都懷疑是不是酒店工作人員幹的，因為房間裡絕對不可能有監視器，所以很難查清楚到底是誰偷的。   住宿的時候，門也可能會被人用特殊的方法打開。有的人會用磁鐵和繩子，勾住門的手把，只要人不在房間裡，他們就可以把把手拉下來，然後進入房間，把裡面的東西洗劫一空。房間裡的保險櫃如果設置了密碼，相對來說會安全一些，但也不是絕對的。離開房間的時候，行李箱一定要鎖起來，密碼鎖也不能少，這樣可以耗一些時間，讓小偷不容易得手。而且走廊上有監控，要是整個行李箱被搬走會比較明顯，所以不管在哪裡，都要有防備之心。   如果在歐洲國家買較便宜的精品，但還要輾轉去其他國家，那麼買精品最好是最後一天再購買，買完就趕緊去機場離開。要是想要保留精品的外盒，可以在進酒店的時候買，或者旅途最後一天再買比較安全。在機場也要注意自己的行李，尤其是貴重物品不能托運。如果沒有要托運，隔兩三個小時才會搭飛機，那就要特別注意自己的行李，尤其是有貴重物品。   不同的國家還有不同的禁忌。在泰國不能摸大人、小孩的頭，因為他們覺得頭上是有神靈的。除了足球之外，也不能用腳踢任何東西，腳在他們看來是低下的地方，踢門等行為也是不禮貌的。在馬來西亞也有一些禁忌，雖然不好具體舉例，因為說出來可能會冒犯當地人，但一定要注意當地的語言禁忌，不能亂說話。 小宗分享了這麼多自己在各國的經歷，就是想提醒大家，出國旅遊不能只想到那些美好的事情，也要做好心理準備應對不好的情況。瞭解不同國家的注意事項和禁忌，才能更好地保護自己的人身和財產安全。 小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/clu8dm53001e8010c449sdm9v 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/clu8dm53001e8010c449sdm9v/comments Powered by Firstory Hosting

堅持與熱愛：國豪的演藝人生 國豪從一名軍官轉身成為演員，原來是學生時代的話劇社熏陶。雖然初入圈子時只演小角色，但他享受每一次上台的機會，對演藝工作的熱愛讓他一路堅持。國豪喜歡挑戰壞人角色，這讓我能宣洩平常壓抑的情緒。”回首過去，國豪感受到家人的支持，尤其是妻子一直鼓勵他。然而，對於父母的期望，他也感到一絲愧疚，尤其是父親曾懷疑他的選擇。 國豪說：“雖然演藝之路挑戰重重，但我會一直懷抱熱情，期待未來能有更好的作品。 小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/clu8dm53001e8010c449sdm9v 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/clu8dm53001e8010c449sdm9v/comments Powered by Firstory Hosting