本集介紹

現在人對客服的使用，已經像呼吸一樣自然～
你是否可以想像，
在古代，沒有電話的時代，怎麼過生活呢？
這集跟大家聊聊，
客服中心成立之前，人類是如何一步步
走向這個，只用手機溝通，不是面對面交談的時代？

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