EP102 【自費牙科溝通技巧37】 誘餌效應

2022-12-21·2 分鐘

本集介紹

【自費牙科溝通技巧】ㄦ誘餌效應:引入第三個選項來加強舊選項的吸引力。

給患者三個選項,再暗示選哪個CP值更高。
當我們去買飲料,小杯55元,中杯80元,大杯90元,你會會買哪一種?如果你選擇大杯,那麼你可能落入了「誘餌效應」(Decoy Effect)的圈套。
研究顯示,只有小杯和大杯的選項時,消費者可能會猶豫不決,但在加入中杯的選項之後,大多數人會選擇大杯拿鐵。

經濟學家認為,人們在做選擇時,大多會仰賴「比較」與「直覺」,實際會去計算優惠的人少之又少,這也是為什麼大多數的人都會落入誘餌效應的圈套。

錨定效應和誘餌效應真的是很好用的定價方式,
用三個選項讓消費者選擇,
一個是錨定、一個是誘餌、一個是目標商品,
這就是連鎖企業都在用的誘餌效應。

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