本集介紹
台積電創辦人張忠謀曾在一次演講中感慨:「許多科技公司都輕視Sales&Marketing,以為技術最重要,但沒有業務員,你根本活不了。」
但當你想到「業務員」,腦海裡是否立刻浮出「舌燦蓮花、臉皮夠厚」等刻板印象?事實上,隨著時代變遷,業務員已很難再利用資訊不對稱,來引導消費者購買不適合自己的商品。該如何不靠話術,攻下客戶的心?本集邀請到富邦人壽的孫振文和王千榕分享,他們在職涯上的試錯與收穫。
【本集重點】
02:00 當法官的先生,為何也一起轉職當業務?
06:34 日撥500通電話卻無人理解:菜鳥業務最挫折的事
13:16 做業務好挫折?2心態讓你愈做愈積極
18:44 一次細心觀察,養出整個家族的人脈
27:33 好業務員的3個必備條件:交心比口才更重要
33:56 心理學提問技巧:拆解行為背後的真正需求
36:36 懂得傾聽是基本!成就好業務的2大心法
45:15 當業務真的能賺很多錢?請思考自己的價值順位
本集節目合作推薦:富邦人壽
主持人:Cheers快樂工作人副主編 張紹敏
來賓:富邦人壽富北通訊處處經理 孫振文、富律通訊處處經理 王千榕
製作團隊:蘇婉菁、楊子萱、張宸銘、周志豪
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