本集介紹

本集含有音樂歌單

人們常說客戶永遠是對的，很多人聽到應該都在找槍，特別是服務業，客戶往往會自帶「聽不懂人話」的特徵。本集分享四種以退為進的溝通技巧，能將奧客收服任你擺佈，還得捧著現金上門，心懷感激地和你合作。
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最後的問答時間，跨時空邀請到職場跟人際關係作家蕭艾薇，隔空連線為聽眾解答遇到難搞的客戶，該如何將他們處理得服服貼貼。
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下集，一度爆紅的最美翻譯「鈴木真知子」（Machico），追星追到台灣，最後落地生根選擇創業，自稱口音最台的日本女生，精彩如一齣熱血日劇的創業過程。🔥 追蹤節目
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