本集介紹

👉《跨界業務思維｜教你掌握市場、聰明應對、取得好機會》
讓Yuki從第一線業務到外商總經理累積的實戰經驗與韌性
帶你用業務思維有效溝通、讀懂人心、創造價值

◾️ 職場應對｜從技巧心法到超過20個情境案例，提升職場應對力
◾️ 顧客關係｜從陌生開發到建立長期客戶關係，增加業務價值
◾️ 市場洞察｜透過商業洞察制定精準策略，掌握市場機會
◾️ 職涯突破｜培養跨產業帶得走的能力，打破職涯天花板

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👉時間軸傳送門：
00:00 開始 #職場 #業務 #溝通
01:32 何謂業務思維
02:45 學歷差也能翻轉人生
04:51 沒有經驗，卻深得面試官欣賞的秘密
05:40 如何判斷與客戶/溝通對象的適配性？
06:49 育兒過程悟到的底氣與生命力
10:54 倖存者偏差：家境與成功的關係
12:31 不是只有業務 才需要學業務思維
13:21 業務思維=做人道理，超重要三角形：
↪13:50 「錢」
↪15:02 「勢」
↪16:17 「人」
17:31 創造共好關係，才是永續開端
18:53 那些老闆沒說的事，用業務思維來剖析
23:16 梳理老闆的焦慮，一起把事做對
25:01 業績好≠幫公司賺錢
26:55 I人、內向人怎麼掌握業務工作？
28:27 超重要！接觸客戶前的準備工作，如何有效提升成功率？
31:50 雪力：I人的臨場反應可透過深入準備來訓練
33:13 成長型思維：不以先天設限自我
34:19 總經理必修的業務思維，其實就是街頭智慧

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我是雪力 ‧ 夏瑄澧。現為組織顧問、高階教練、自媒體創作者、作家，是一個想要打造多元共融社會，並正在進行中的心理人。
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