本集介紹

●分享我自己有忠誠度的店家
1.      Lative
價格/款式更新/尺寸，溝通方式電子報+FB廣告+LINE
 
2.      實體(uniqlo/NET)
款式更新，享受逛街可以試穿
 
3.      品牌商品3C等等/高單價的
重點是保固/知名度，而價格是其次，享有相對好的服務
 
4.      家具
週轉率很低，依據曾經購買品質決定
 
5.      寢具，戀家小舖 / IKEA
老闆經營個人社群
 
6.      美食，亞尼克
知名度，實體/網路的廣告效應

●如何怎麼培養自己的客戶忠誠度?
判斷自己產業跟商品單價，進而決定廣告跟溝通方式。

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