本集介紹

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You are nobody’s prey. 你不是任何人的獵物 (Evy Poumpouras)
大家好！平凡的工作細節其實都隱藏著專業的靈魂。鄭苔英老師今天要帶大家看一場震撼 TED 舞台的演講。前特勤局特工 Evy Poumpouras 保護過四任總統，她要我們停止溫暖的安慰，用特務的「數據思維」重新武裝自己。
1. You are not that special：你沒那麼特別 "Take the 'me' out of the equation." (把「我」從等式中剔除。) 9/11 救援現場，Evy 在廢墟中意識到，執著於自己的痛苦會讓人癱瘓。唯有接受「我不特別」，才能從受害者情緒中 Detach (抽離)，冷靜觀察環境。
職場必學： Out of the equation 是職場高階用法。當你把情緒排除，你才能看清事實。
2. You are not alone：你並不孤單 "Fear is a shared experience." (恐懼是共享的經驗。)
訓練時教官大吼，每個人都在抖。Evy 發現觀察別人的恐懼，能讓自己的情緒降溫。這叫 Shared suffering。 職場必學： 當你開會緊張時，試著對自己說："We are in the same boat." (我們處境相同)，這能幫你建立 Empathy (共感)。
3. Confidence is overrated：自信被高估了 "Confidence is a byproduct of doing." (自信是「做」之後產生的副產品。) 很多人問她擋子彈時有自信嗎？她說那時只有行動。自信不是先決條件，而是行動後的 Byproduct。
職場必學： 不要等 "I feel ready"。先行動，自信自然會補上。
4. Motivation = mediocrity：動機等於平庸 "Motivation is based on how you feel." (動機取決於你的心情。) 特工在凌晨三點起床不是因為有動力，而是因為 Structure (結構)。靠心情做事的人注定平庸。
職場必學： Reliant on your mood 是專業的大忌。你要建立 Discipline (紀律)，學會 Show up, no matter what。
5. You’re nobody’s prey：你不是任何人的獵物 "Your gait is your price tag." (你的步態就是你的標價單。) Evy 提到 1981 年震撼紐約的 Gait Study（步態研究）。研究人員在紐約最危險的街道拍攝路人，再讓監獄裡的暴力慣犯挑選目標。結果發現，罪犯專挑走路重心不穩、眼神閃躲的人，稱之為 Soft target (容易下手的目標)。
職場必學： Walk with conviction. (帶著堅定信念行走)。這能展現你的 Command Presence (氣場)，讓對方知道你絕非 A man to be trifled with (不容小覷的人)。
6. Your fear is not you：你的恐懼不代表你 "Fear is a physiological signal." (恐懼只是一個生理信號。) 訓練中，環境再崩潰，心跳加速也只是數據。你要像看 Dashboard (儀表板) 一樣看恐懼，但照樣執行任務。
職場學習： 當你焦慮時，告訴自己："This is just intelligence (information)." (這只是一個情報)，它只是一個信號，不代表你的身份。
7. You don’t need to heal to be resilient：你不需要痊癒才能擁有韌性 "You can be broken and resilient at the same time." (你可以同時是破碎的，也是有韌性的。)
很多人覺得受傷後要先 Heal (痊癒)。但 Evy 說，韌性是帶著傷疤（Scars）依然決定前進。
職場必學： resilience 不只是彈回原位，而是 Bounce forward (帶著經驗向前彈跳)。
【老師的職場加碼：剪掉那個 Itchy Label】
演講最精彩的結尾是這句："Labels are for clothes, not for people."
Evy 說衣服標籤常在脖子後面讓你感到 Itchy (會癢不舒服)，那你可以直接把它 Cut it off (剪掉)。如果別人給你的標籤你要把它剪掉，因為你是改善進步的。

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【結語：真正的生存意義】 感謝大家收聽 English Angel 在師大。Evy 說，生命的終點我們只問："Did I live?" (我真的活過了嗎？)。希望這些特工講的話，能讓你掌握專業的深度，不會再被情緒左右！ 如果你也有職場英文或思維轉型的疑難雜症，歡迎隨時傳訊息給老師。 See you next time!

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