本集介紹

♕ 本集節目由【台灣愛普生 Epson】贊助播出 ♕

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在日常生活中，我們時常以為自己已經理解對方的意思，但卻仍會出現掉球、出包的狀況，究竟為什麼會沒對到頻呢？這集劉軒和Cardin就要以自身故事、日常生活中的練習角度出發，和大家聊聊如何做到每天的精準溝通：

(5:34) 開場，本集主題「精準溝通」
(8:57) Cardin的精準溝通是從何訓練來的
(10:22) 前陣子劉軒與Cardin彼此溝通沒對到頻的故事
(21:10) 著急的時候，話更要慢慢說
(22:34) 溝通出問題的癥結點往往是：「我以為」
(23:51) 事件發生之後，最重要的是「Learning(學到了什麼)」
(25:25) 《讓別人贏》一書中的「精準溝通五步驟」
(27:33) 精準溝通五步驟，如何落實？
(33:01) 精準溝通五步驟，如何做到不讓對方感到咄咄逼人
(35:25) 約定計畫有變時，記得與相關人員更新變化
(37:06) 「 溝通其實是真正的聆聽」，聽情緒、事實、期待
(40:25) 結語：如果能重視生活中遇到的問題，並與自己所知融會貫通，這樣遇到問題也就不算損失了

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🌟《讓別人贏：在人生多重角色中，55個修煉與覺察的智慧》黃冠華 Sunny Huang 著
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🌟《溝通的方法》脫不花 著
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