本集介紹

👋 嗨，大家好，這一集，我們來聊聊大家日常接觸到的「客服」體驗。從過去講究細節的日式服務，到現在常見的掃QR Code或電子點餐，服務模式一直在變，有時卻也讓人覺得太過僵化。
另外我們也分享了暖心的客服經驗，發現客服的價值不只解決問題，還能帶來情緒上的支持與陪伴意義。面對科技發展，AI客服讓人期待，卻也擔心是否能提供真誠的互動。究竟客服對我們有多重要？快來聽厝內話，了解這些服務大小事！

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