不只是人資

本集邀請到的人資夥伴是 Miriam 實體課程的學員 Ann ！ 某次 Ann 發問 Miriam 有沒有居家辦公的管理辦法，於是 Miriam 直接邀請了 Ann 來聊聊居家辦公的管理應對，本集節目的對談方式藉由提問的方式，一起討論居家辦公的管理制度。 你是不是也有「看到公司公告辦法後，內心產生更多疑問」的情形？Miriam 想跟各位人資夥伴們說：「不要為了擬訂辦法，而擬訂辦法。」先了解公司的文化與初衷、衡量整體的成本效益後，再決定該如何擬訂規範，或以個案處理。 Miriam 能夠理解人資夥伴們的工作，已經被許多日常繁瑣的事項給塞滿，沒有時間去額外思考上級指令背後真正待解決的問題是什麼。在這集，聽眾們可以邊聽邊思考，或許可以突破框架，找到屬於自己的標準答案，推薦各位人資夥伴們收聽。 (00:20) 人資夥伴收到上級指令後，是否有時間思考「背後待解決的問題」？ (02:17) 小公司就沒有制度？ 居家辦公採「個案處理」還是「擬訂規範」？ (05:51) 針對「員工健康檢查」，應該採個案處理？還是擬訂規範？ (07:05) 小公司不是「沒有制度」！而是企業量體不大，還不需要建立制度 (08:05) 居家辦公是「員工福利」嗎？是否要規範員工「申請次數上限」？ (20:33) 什麼情況下企業會需要「規範」？先思考「組織本身的問題」再來擬訂 (23:48) 「居家辦公」如何擬訂規範？先思考企業如何運用系統，維持員工的遠距工作品質 (25:19) 規範、管理辦法、公告有何不同？使用時機？ — ▼《招募漏斗突破徵才困境 : 一次懂數據思維與實務解析》  開賣24天破百人購課，立即升級數據思維： https://course.notonlyhr.com/courses/recruitmentfunnel?affcode=podcast ▼ 歡迎各位夥伴們，寫下對於「人資的疑難雜症」 你的提問將在 Podcast 節目上，由 Miriam 與來賓親聲為你解惑  https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScuI9AzfA37FytL_cX2x8oFyOyqji3URBxyokq6PjqEoUK_7A/viewform ▼ 不只是人資 IG，紀錄更多 Miriam自雇日常  https://www.instagram.com/notonlyhr/   ---    小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2 留言告訴Miriam你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2/comment Powered by Firstory Hosting

本集邀請到的人資夥伴，是 Miriam 在實體課程認識的學員 Ann ！國際貿易系畢業後，曾任採購、電商...等相關工作。後在因緣際會下成為人資，從零開始接觸招募、績效評估、薪酬管理與員工福利等領域。 聊到 Ann 踏入人資的契機，她說出了許多中小企業會遇到的情形：「公司『人資』這個職位找了很久，但遲遲找不到彼此合適的人選。」後來在某次企業內部輪調中， Ann 意外發現自己的人格特質很適合成為人資，而決定轉調部門。 Ann 成為了公司的第一位人資，在本身零經驗的情況下，靠自己一步步摸索，讓Miriam非常欣賞 Ann 的勇氣！以滿分 100 分來說，先準備 60 、 70 分就可以勇敢出發，盡情享受成長中的苦與樂。   初入人資領域， Ann 對於「自己沒有經驗、公司沒有 SOP 流程」感到挫折，在節目中她分享自己如何一步步踏入未知領域、克服問題，有興趣的夥伴歡迎收聽。 (00:18) Ann 分享學經歷背景：歷經採購、國貿與電商，再跨入人資領域 (01:39) 成為人資的契機？企業遲遲找不到合適人選，因而接受內部輪調 (04:03) 實際成為 HR 後，實務與想像有落差嗎？不能單就「喜歡與人互動」而踏入 (05:58) 最喜歡的 HR 工作的哪一環？在招募中，聆聽面試者的各種故事 (07:50) 從零開始踏入人資！該從何開始？最令人感到挫折 (10:06) Ann 未來三年的規劃：在職涯舞台上不斷嘗試，不為自己設限 (13:00) 給予想進入 HR 領域夥伴的建議：釐清想成為人資的初衷 — ▼《招募漏斗突破徵才困境 : 一次懂數據思維與實務解析》  開賣24天破百人購課，立即升級數據思維： https://course.notonlyhr.com/courses/recruitmentfunnel?affcode=podcast ▼ 歡迎各位夥伴們，寫下對於「人資的疑難雜症」 你的提問將在 Podcast 節目上，由 Miriam 與來賓親聲為你解惑  https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScuI9AzfA37FytL_cX2x8oFyOyqji3URBxyokq6PjqEoUK_7A/viewform ▼ 不只是人資 IG，紀錄更多 Miriam自雇日常  https://www.instagram.com/notonlyhr/   ---    小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2 留言告訴Miriam你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2/comments Powered by Firstory Hosting

本集特別邀請到 Gogolook 的產品總監 Ben Pan ！Ben 具備11年以上的軟體創業與開發經驗，近年來投入 HR Tech 領域，線上分享 AI、自動化等小工具，讓人資夥伴能夠快速提升工作效率，目前正準備推出全新企業 HR SaaS 服務－「spotONE」（文末連結可申請體驗）。 負責招募的人資夥伴，每天需要花費大量時間執行履歷收集與篩選。沒有任何「程式語言」的我們，也能使用零程式碼（No-Code）工具，自動化匯集各平台的履歷，藉由自動化擷取履歷其中的重要資訊，大幅降低履歷管理作業時間。 Ben 特別提到「協作溝通能力」的重要性，過往人與人之間的來回交流，能幫助釐清溝通間的模糊地帶，但在操作各種 AI 工具時，操作者精準的邏輯與溝通，才能有效提升和工作效率以及 AI 工具的準確性。 時常耳聞企業花費大筆經費導入系統，導入成效卻不盡理想。學習使用自動化工具，其實能夠幫助企業節省成本，更可以隨時停止使用。在這集 Ben 分享許多設定自動化履歷管理的經驗與收穫，大力推薦給企業主與人資夥伴們收聽。 (01:24) 自動串接生產力工具！使用「Zapier」進行自動化流程管理的原因？ (04:22) 沒有程式語言背景，如何選擇「no code 工具」設定自動化流程？ (05:41) 如何設定參數「temperature」？創意程度數值越高，內容發揮過程越廣 (07:53) 攤開完整的工作流程！不設限於單一工具，設定多元的觸發點與路徑 (14:30) 透過 AI 降低專業領域的入門門檻！學習各種 AI 工具，降低企業成本 (20:28) 提升個人的「溝通」軟實力！下達準確指令，才能避免 AI 提供錯誤內容 (23:38) Gogolook 推出「未來員工計畫」？利用自動化提升求職者體驗，留住每一位人才 【延伸閱讀】幫人資省下大把時間！善用 no code 就能自動管理履歷，步驟一文看懂｜數位時代：https://www.bnext.com.tw/article/78793/automated-resume-management-tool 【Gogolook 最新 HR SaaS  -  spotONE 即將上線！】協助企業雇主基於可信任 AI，透過招募流程自動化打造最佳求職者體驗。歡迎留下資料於第一時間免費體驗：馬上填寫 Gogolook 提供企業 SaaS 服務，為全世界建立值得信任的環境：https://gogolook.com/zh-hant Gogolook 走著瞧股份有限公司，人才招募中：https://www.104.com.tw/company/1oz56mw — ▼《招募漏斗突破徵才困境 : 一次懂數據思維與實務解析》  開賣24天破百人購課，立即升級數據思維： https://course.notonlyhr.com/courses/recruitmentfunnel?affcode=podcast ▼ 歡迎各位夥伴們，寫下對於「人資的疑難雜症」 你的提問將在 Podcast 節目上，由 Miriam 與來賓親聲為你解惑  https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScuI9AzfA37FytL_cX2x8oFyOyqji3URBxyokq6PjqEoUK_7A/viewform ▼ 不只是人資 IG，紀錄更多 Miriam自雇日常  https://www.instagram.com/notonlyhr/   ---    小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2/comments Powered by Firstory Hosting

本集特別邀請到 Gogolook 的產品總監 Ben Pan ！Ben 具備11年以上的軟體創業與開發經驗，近年來投入 HR Tech 領域，線上分享 AI、自動化等小工具，讓人資夥伴能夠快速提升工作效率，目前正準備推出全新企業 HR SaaS 服務－「spotONE」（文末連結可申請體驗）。 人資需要涉及的法規很多，在繁雜的工作中，很難面面俱到的熟稔法規，這集 Ben 提到為人資打造的「 AI 法律顧問」，可以協助 HR 夥伴初步確認，工作程序是否符合法律規範。  AI 提供的答案看起來都很有道理，其正確性值得我們信任與採納嗎？ Ben 提及一個重要關鍵：「在採納 AI 工具前，必須學會『逆向做檢查』，才不會因為講求效率，而忽略了內容的真實性。」 Ben 陸續發表了三篇將人資工作流程數位化的工具，教學內容十分詳盡，但文章中還是有許多令人費解的專有名詞，像是大型語言模型（LLM）、檢索增強生成（RAG）...等等，今天 Ben 在將在節目中，介紹更多尚未收錄進文章內的內容，有興趣的夥伴歡迎收聽。 (00:30) 邀請 Ben 擔任節目來賓的契機： 認識 AI 法律顧問、自動管理履歷的運作 (01:43) ChatGPT 背後的技術基礎！什麼是 LLM （大型語言模型）？ (06:23) 利用 RAG（檢索增強生成），為人資打造入門的「 AI 法律顧問」 (11:07) RAG（檢索增強生成）的技術應用？執行「資料整理」很重要！ (17:18) 如何輔助使用「 AI 法律顧問」？生成式 AI 的回答，值得被人資夥伴信任嗎？  (21:38) 企業各部門導入 AI 工具，學會「逆向檢查」才能兼具效率與正確性 【延伸閱讀】總是花很多時間查詢法規？教人資 4 步驟用 ChatGPT 打造 AI 法律顧問！｜數位時代：https://www.bnext.com.tw/article/79136/chatgpt-hr-law 【Gogolook 最新 HR SaaS  -  spotONE 即將上線！】協助企業雇主基於可信任 AI，透過招募流程自動化打造最佳求職者體驗。歡迎留下資料於第一時間免費體驗：馬上填寫 Gogolook 提供企業 SaaS 服務，為全世界建立值得信任的環境：https://gogolook.com/zh-hant Gogolook 走著瞧股份有限公司，人才招募中：https://www.104.com.tw/company/1oz56mw — ▼《招募漏斗突破徵才困境 : 一次懂數據思維與實務解析》  開賣24天破百人購課，立即升級數據思維： https://course.notonlyhr.com/courses/recruitmentfunnel?affcode=podcast ▼ 歡迎各位夥伴們，寫下對於「人資的疑難雜症」 你的提問將在 Podcast 節目上，由 Miriam 與來賓親聲為你解惑  https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScuI9AzfA37FytL_cX2x8oFyOyqji3URBxyokq6PjqEoUK_7A/viewform ▼ 不只是人資 IG，紀錄更多 Miriam自雇日常  https://www.instagram.com/notonlyhr/   ---    小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2/comments Powered by Firstory Hosting

本集邀請到人資領域的重量級來賓！擁有資訊及人資兩項專業背景，曾任台積電、鴻海、聯發科、群創...等知名大型科技企業的人資主管，擁有 16 年以上 HR 業界實務經驗的 MAYO 創辦人 James ！ 2013 年創辦 MAYO ，致力提供 HR SaaS 系統，成功將科技資訊帶入人力資源管理，解放人資夥伴們的雙手。 企業引進「內部推薦獎金」制度時，人容易出現多抄西抄的現象。 James 對此直言：「製程、設備的參數屬於可控範圍，但人完全不可控。無法掌控的事，就很難照抄。」需要理解制度為什麼這樣設計、背後有什麼缺點，才能找出更適合自己公司的方案。 James 也分享自己多年的觀察：「企業主們容易忽略招募的隱形成本。」空崗成本遠遠大於招募廣告刊登的費用，設計出讓同仁覺得有吸引力的內部推薦獎金制度，無論是在後續招募績效上、企業成本上，都能帶來更好的助益。 在這集 James 大方分享設計「內部推薦獎金」的實務經驗，也提到國外企業特別在員工廁所裝設 Wifi 宣傳內推制度，內部推薦的招募績效，遠優於其他招募管道，大力推薦給企業主與人資夥伴們收聽。 (00:44) 什麼是「內部推薦獎金」？ (02:15) 「內部推薦獎金」概念已成熟！整體績效比人力銀行好？ (03:30) 2000年初，「護國神山」如何使用「點數兌換」設計內推獎金？ (04:33) 企業主容易忽略的招募「隱形成本」！ MAYO 如何制定內推獎金為「六萬」？ (09:49) 什麼規模或發展階段，企業適合導入內推獎金制度？ (13:18) 工程師不好找！企業砸錢「高薪聘請人才」，會讓招募陷入惡性循環？ (15:44) MAYO 「擴展海外」所面對的企業難題？溝通語言、多元人才與組織架購 【免費試用】MAYOHR 雲端人資系統，一站式完成人事行政作業：https://www.mayohr.com/tw/events/detail/Free_Trial MAYO 鼎恒數位科技股份有限公司，人才招募中：https://www.104.com.tw/company/1a2x6bigyr — ▼《招募漏斗突破徵才困境 : 一次懂數據思維與實務解析》  開賣24天破百人購課，立即升級數據思維： https://course.notonlyhr.com/courses/recruitmentfunnel?affcode=podcast ▼ 歡迎各位夥伴們，寫下對於「人資的疑難雜症」 你的提問將在 Podcast 節目上，由 Miriam 與來賓親聲為你解惑  https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScuI9AzfA37FytL_cX2x8oFyOyqji3URBxyokq6PjqEoUK_7A/viewform ▼ 不只是人資 IG，紀錄更多 Miriam自雇日常  https://www.instagram.com/notonlyhr/   ---    小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2/comments Powered by Firstory Hosting