概要
疫情衝擊加速企業導入數位工具應用,亦促進消費者虛實購物情境的需求及體驗,如何運用數位科技協助行銷人員有效提升客戶體驗,開啟新商機,將是「行銷科技」六大領域中很重要的環節。請聽MIC資深產業分析師兼組長姜漢儀的觀察與分析。
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本集講者:姜漢儀 / MIC資深產業分析師兼組長
專長領域:消費需求探索、市場調查方法
推薦產業研究資料庫:新興數位體驗服務、金融科技
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