EP200【牙科助理的必修課】我有些話想告訴你

2023-05-22·5 分鐘

本集介紹

現在越來越多學校增設『口腔衛生學系』,
也有越來越多的助理課程,
這也代表了,大家開始注意『牙科助理』對助理們這是一件好事。

而我,也想透過這個頻道分享我自己的經驗,
助理,是可以當一輩子的職業,
助理,是可以從工作中獲得快樂與成就。

我不贊成助理往咨詢師,因為我當過好幾年的諮詢,
也當過一年的運營長、要背診所的業績。

一方面要想『成交的套路』、一方面要解釋『客速的話術』,
在那個時候我看了大量的『業務成交』、談判、與心理學的書籍,
曾經也以為自己好厲害、能談多少多少的大單,
以為自己好聰明、靠嘴巴就能賺錢,
但必須承認,那段日子很空虛。

反觀一直在跟診的助理們 有的已經成為診所不可缺少的靈魂人物,
因為醫師需要他跟刀、有他跟醫師就特別放心,
這種被需要感,是很讓人羨慕的,
時間花在哪裡、成就就在哪裡。

但是你是抱有長期主義,我還是認為助理要把基本功練好,
如果跟診的事物你已經很熟悉、你應該學學管理,
如果你環境不允許你有管理職、可以學溝通、上上卡內基。
或許很多人不認同、畢竟我挑戰了一個很大的市場,
諮詢、成交的議題通常會比『職業化素養』來得更受歡迎。

但是我現在是抱著長期主義來經營牙科助理的必修課,
助理職業化的素養、管理能力 是必修課,
而諮詢能力、那是選修課。

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