本集介紹
【自費牙科溝通技巧】ㄢ權威心理
人們傾向接受來自權威人士的要求,這是因為人們總是認為權威者的判斷較為正確可信。
有沒有發現牙科也開始找明星、網紅代言,
沒錯,這就是權威心理。
而權威心理也可以應用在職稱上,
這樣會讓消費者覺得比較專業,
為了增加在消費者的權威感,職稱就非常重要了。
在成都工作的時候,有個醫師根本是諮詢天才!
技術非常一般,但患者量特別大,
他姓黃,我們一般都會稱呼『黃醫師』對吧!
不!這樣不夠權威,他要我們稱呼他『黃博士』,簡稱『黃博』。
聽起來事不是特別權威、特別厲害!
一定要強調一下,我並不是特別喜歡套路,
因為牙科的本質還是醫療,
適當的技巧確實會在患者的心中加分。
這就像google評價一樣,我們知道這不客觀,
但不得不承認,好的評價確實能帶來新客,也能為診所加分。
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