本集介紹
【職業圖書館】藥師 | 長期不被重視專業的我們,口罩發放或許可以藥師被看見的好機會 / Daniel
因為口罩實名制的關係,於是找了身邊的一位藥師Daniel來聊天,看了一些新聞和影片,覺得藥師真的是崩潰第一線邊緣,想像你的日常工作,再加上一堆搞不清楚狀況的人每天來問你可不可以領口罩了就很崩潰。但Daniel卻說其實身邊也有很多同事、學長姐對於幫國家發口罩是覺得很棒的,但如果能有一些bonus或獎勵的話,會更有成就感和認同感。而且,對於長期專業不被民眾認識、甚至有些人不太尊重藥師的情況,或許也可以利用這次的口罩發放工作,讓民眾更了解社區藥局對於我們的生活扮演的重要角色,
我覺得藥局真的是每天都在被挑戰的專業,為什麼這麼說呢? 因為資訊越來越透明,但也越來越雜的緣故,有更多客人會來炫耀他多懂藥品,也有更多不拿藥、來聊心事的客人,不想當一個只會調劑的藥師,他選擇繼續進修MBA的課程,希望能夠強化人與人溝通的整合力,也希望能在未來的醫療體系中套用企管思維,就連最近很紅的OKR我們也談到了其實很適合在醫院體系裡使用。
喔對了,另外這集椅子沒選好,如果一直聽到金屬聲,那就是我們不安分的轉椅子,感到不舒服真的抱歉
▶台灣人用藥上最常犯的錯誤
科技帶來的病人意識抬頭,藥師的專業常被挑戰
▶重點嗨賴&思考
✔想當一個不只賺錢的藥師,想開一間不只賺錢的藥局
✔很多人拿藥、看病只是來聊心事而已
✔轉換跑道,是想成為懂溝通、擅用數位科技的醫療人員
✔遇到很多所謂的「奧客」,身為醫療人員需要更懂得傾聽
✔醫療體制內的文化當中,互相衝突也是家常便飯
✔醫院內如何導入企管思維,OKR可否用在醫療體系?
✔從醫藥分業制度,談醫師與藥師的愛恨情仇
✔成為藥師最難的是:身分上面的轉換
✔談發大財之前,不如先談藥局經營再定位
✔社區藥局目前的最大挑戰:醫院得來速
✔從「我不是藥神」這部電影,看到台灣健保的好
✔健保的下一個課題:教育國人良好的用藥觀念
✔藥品對於人類存在的意義是什麼? 管理學裡的控制
✔藥的發明是為了提醒世人,人們應該要防範未然
▶對於政府請藥師來發口罩的真實感想
✔真的很累,但如果政府能給一些獎勵或bonus,對於建立藥師的認同感和成就感會非常有幫助
✔80幾歲的藥師學長卻說:他能夠幫助台灣大眾,他感到與有榮焉
✔長期以來,藥師的專業不被重視,這或許可能是一個讓大家認識藥師的絕佳機會
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