EP148【牙科助理的管理課53】文化留住新人

2023-03-01·2 分鐘

本集介紹

如果你的診所,新來的助理很難留住,
甚至來幾天就跑了,那就代表診所的文化出現了問題。

無論面試時談的薪資福利有多好,
或是找來多有經驗的人才,
在新人剛入職的時候,
只要在職的助理說幾句診所不好的話,
新來的助理大部分都會趕快『落跑』。

剛入職的助理會觀察診所助理們的互動,
如果大家都很冷漠、或是一直抱怨診所,
新來的助理會想『這地方我還要待嗎』。

有醫師會認為是『薪水留人』你每天講文化有用嗎?
『高薪』是讓助理不敢跑,
『文化』是讓助理不想跑。

當你的診所有『文化』就可以吸引一群價值觀相似的人,
這是看不到、摸不著,卻比『員工守則』更能約束人心的方法。

企業文化永遠都是管理手冊的第一章,
如果你的診所總是不好招人,
或是剛入職的助理做幾天又跑了,
那就要回頭問為自己,我們的文化是什麼呢?

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