本集介紹

【職業圖書館】國際ISO稽核員 | 強者的路上是孤獨的，系統管理大師淬鍊之路 / Steven展宏
　
　　
這集來賓是我非常敬重的展宏哥，在聊天過程中才知道原來造就他現在「系統管理大師」的過程是因為過去種種豐功偉業的成就，你必須先是很強的球隊隊長、再來當過業界的教練後，最後才有機會成為裁判，在各種產業和職位上累積實戰經驗，才造就這麼年輕就能夠當上ISO稽核員的成就。
　
但我們那麼常聽到ISO到底它是什麼? 後面各種數字是代表什麼意思? 為什麼每家公司都拼命想要通過ISO的認證? 謝謝展宏哥用好很好理解的方式說明了原本聽起來很複雜的內容。當然可以用在企業管理的工具應該也可以用在個人自我管理上，像是PDCA的使用或是目標設定的SMART法則，直接聽展宏哥示範如何運用在他的人生裡。
　
　
▶重點嗨賴&思考
✔常聽到人家說的ISO究竟是什麼?
✔ISO後面數字代表不同等級與領域
✔為什麼每家公司都想通過ISO
✔球員、教練與裁判(稽核)的三角關係
✔第三方稽核單位，真的絕對公正嗎
✔客戶各種討好你，到底該不該接受
✔個人品牌與金牌講師之路
✔我也把工作專業運用在人生裡
✔PDCA使用和目標設定SMART法則
　
　
▶人生的三個座右銘
✔未來的你會感謝現在的你
✔強者的路上是孤獨的
✔用對方聽得懂的話來溝通他不懂的事情
　　
　　
▶稽核員的身分取得得經過的重重關卡
✔產業領域專家或部門主管 (當球隊隊長)
✔企業顧問經驗 (當教練)
✔專業認證認可 (獲得裁判資格證)
　
　
▶為何企業拚命想通過ISO
✔客戶指定標準(就好像考一張托福，企業就相信你英文是真的不錯)
✔國際公認通用性高
✔部分標準為政府規定要求　　　
　　
　
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