EP.49 別再費盡口舌!移除改變的障礙,讓對方自己說服自己。 — 如何改變一個人

2023-05-25·22 分鐘

本集介紹

如何改變一個人:華頓商學院教你消除抗拒心理,從心擁抱改變
作者:約拿.博格 Jonah Berger

遇到反彈,99%的人會推得更用力。
最高明的說服,
不是使勁猛推,而是移除改變的障礙,
讓對方自己說服自己。

- 抗拒心理
- 敝帚自珍效應
- 不確定性
- 佐證
- 積極聆聽
- 力場分析

2023 節目書單:https://umasenses.com/ep32/

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