別急著找答案｜跟 Cha Cha 一起思考

主管說「最近客人變少了，大家想想辦法」，白板一下子就寫滿了。可是，有沒有人先問：是哪種客人變少了？《哈佛商業評論》調查 17 個國家、106 位高階主管：85% 說自己的公司不太會「診斷問題」。大家不是不會解題，是太快開始解題了。這一集，Cha Cha 帶你聽三個真實故事：・洛杉磯收容所門口，蘿莉．魏斯換了一個問題，讓狗留在原本的家・尼克兒童頻道的 App：小朋友都下載了，卻幾乎全卡在同一步・一間藝術學院的教室：蓋哲爾斯的研究發現，最好的作品來自「先花時間找問題」的學生問題怎麼寫，就決定了答案長什麼樣子。今天的思考題：你現在最頭痛的那件事，如果換一個說法，它還是同一個問題嗎？📢 節目更新時間調整：下一集起，改成每週五早上 7 點更新。EP04 會在 11/6（五）和你見面。《別急著找答案！善用設計思考，打造你自己的人生藍圖》線上課，11/01（日）在 PressPlay 開賣。先免費看 5 分鐘課程介紹：官網：https://www.designthinking.com.tw/#設計思考 #問題定義 #別急著找答案 #PodcastThis is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit chachacreative101.substack.com

寫信先丟給 AI 潤，想標題先叫 AI 給十個……很方便，但我們自己的「想」，會不會慢慢變鈍了？這一集聊兩個真實研究：・波蘭醫院導入 AI 輔助大腸鏡三個月後，醫師在沒有 AI 時找到腺瘤的比率，從約 28% 掉到約 22%。・華頓商學院在土耳其近千位高中生的研究：練習時用一般聊天 AI 分數大增，但拿掉 AI 考試，反而比沒用 AI 的同學低 17%；用「只給提示」的家教版 AI 則沒有退步。還有波士頓顧問公司的報告、一家每月有一天不用 AI 的銀行，以及我自己刻意不用 AI 的兩件事。本週三個小練習：1. 先想五分鐘，再打開 AI2. 問 AI 之前先說：給我提示，不要答案3. 挑一件事，自己從頭做一次，記下你卡在哪裡思考題：如果明天 AI 停擺一整天，哪一件事你會發現自己已經不太會做了？📚 線上課程《別急著找答案！善用設計思考，打造你自己的人生藍圖》11/01 00:00 在 PressPlay 開賣，早鳥價限前 50 位。加 LINE 輸入「早鳥」，開賣時第一個通知你：https://lin.ee/ZqJ9P7N課程頁：https://www.pressplay.cc/link/s/9D7A0AB1資料來源：・Budzyń et al., The Lancet Gastroenterology & Hepatology（2025）・Bastani et al., PNAS（2025）・BCG（2026 年 6 月）This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit chachacreative101.substack.com

「老師，我就是沒有創意，才來上課的。」這句話我在工作坊聽過很多次。但說這句話的人，常常不是沒有想法，只是很怕被看。這一集，我用三個真實的故事，聊聊這種「怕」：・一件很丟臉的 T 恤：為什麼我們總覺得大家都在看自己（聚光燈效應）・一個明知道是錯的命令：潛艇艦長馬凱特，怎麼讓整艘船開始動腦・一整面的綠燈：福特汽車的報表，怎麼從全部綠燈變成說實話每個故事後面，都有一個這週就能試的小方法。今天的思考題：上一次，你有一個想法，但最後沒有說出口，是什麼時候？想讓團隊也有一個不用那麼怕的地方？到 designthinking.com.tw 的「聯絡我們」，留一句「聚光燈」，我會親自回你。This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit chachacreative101.substack.com